本文摘要：用过许多家快递，没有像圆通这么不卖力任的快递！我是发件人，通过圆通发了个退货到浙江省桐乡市的件，18号到达收件网点后，派件两天，20号物流显示延迟不行抗力，商家没有收到我的退货！打电话咨询派件员，说没看到这个件，让我联系网点！我又联系网点，网点回复他们核实后会通知我看怎么回事怎么处置惩罚 ！我等了两天没有消息，22号又打电话问处置惩罚的怎么样，还是叫我等！我实在受不了投诉了！随后一个专员给我回复电话，问了收件人信息后又叫我等，说会联系收件人！我又等了一天，没消息，没措施我自

用过许多家快递，没有像圆通这么不卖力任的快递！我是发件人，通过圆通发了个退货到浙江省桐乡市的件，18号到达收件网点后，派件两天，20号物流显示延迟不行抗力，商家没有收到我的退货！打电话咨询派件员，说没看到这个件，让我联系网点！我又联系网点，网点回复他们核实后会通知我看怎么回事怎么处置惩罚

！我等了两天没有消息，22号又打电话问处置惩罚的怎么样，还是叫我等！我实在受不了投诉了！随后一个专员给我回复电话，问了收件人信息后又叫我等，说会联系收件人！我又等了一天，没消息，没措施我自己找到商家联系的快递员和网点，浙江省桐乡市的客服告诉商家联系发件人，这个是发件人那里付的钱，有问题他

们公司会找发件人！可是，哪有人联系我啊，只接到那一个电话，然后音讯全无，就让我等！我退货都已经凌驾期限了，退款也被拒绝了，没人管这事儿！四天了没人搭理！一直没有人处置惩罚！我想问问，圆通就是这么运营的吗？另有没有人维护客户的权益了！等是要等多久！这么大公司处置惩罚这么小的问题需要一个月吗
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